• Trang chủ
  • Sách hay
  • Ebook hay
  • Quote hay
  • Kỹ năng
  • Ghi chú
  • Học tập
  • Blog
  • Tài liệu
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Sách hay
  • Ebook hay
  • Quote hay
  • Kỹ năng
  • Ghi chú
  • Học tập
  • Blog
  • Tài liệu
No Result
View All Result
No Result
View All Result

Kĩ năng giải quyết vấn đề và cách luyện tập

ATPby ATP
21/09/2021
in Kỹ năng
0
Kĩ năng giải quyết vấn đề và cách luyện tập

Kĩ năng giải quyết vấn đề là gì? Cách luyện tập kĩ năng giải quyết vấn đề? Hãy cùng nhau tìm hiểu nhé !!

Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề Là Gì?

Kỹ năng giải quyết vấn đề là kỹ năng mềm cực kì quan trọng không chỉ trong công việc mà còn giúp ích nhiều trong cuộc sống, đặc biệt với nhân sự Nhà hàng – Khách sạn (NHKS) liên tục gặp gỡ các khách hàng từ mọi vùng miền.

Những tình huống bất ngờ luôn diễn ra, bạn không thể chuẩn bị trước mọi thứ, do đó kỹ năng giải quyết vấn đề có thể giúp bạn lọ hoa tĩnh nhìn nhận sự việc và có hướng xử lý phù hợp nhất.

Kỹ năng giải quyết vấn đề ảnh hưởng đến 2 khả năng: năng lực sắp xếp trật tự, phân tích và sáng tạo như so sánh, tương phản và chọn lọc. Tư duy phân tích là phạm trù trực tiếp ảnh hưởng đến khả năng giải quyết vấn đề bởi công đoạn phân tích sẽ giúp phát hiện thấy các sai lầm và định hướng ra các giải pháp.

XEM THÊM Kĩ năng làm việc nhóm khi làm việc chung

Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng giải quyết vấn đề

  • Kỹ năng nghiên cứu: đây là một trong những kỹ năng giúp bạn thu thập thông tin cần thiết cho dự án bằng hoạt động thực hiện công việc nhóm hoặc qua nghiên cứu và trao đổi online. Một số công việc online vận dụng kỹ năng này có thể kể đến như nhân viên marketing online, hợp tác viên online,…
  • Kỹ năng phân tích: quy trình trước tiên giải quyết vấn đề là phân tích tình huống để tìm hiểu chi tiết về lý do để tìm biện pháp giải quyết hiệu quả. thế nên, kỹ năng phân tích có ảnh hưởng rất lớn đến kỹ năng giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng quyết định: một khi trao đổi kinh nghiệm và thảo luận, nhóm của bạn cuối cùng cũng phải ra quyết định để tiến hành thực hiện và quy trình đầu nhận xét kết quả.
  • Kỹ năng giao tiếp: Khi đã ra quyết định và tiến hành thực hiện, bạn cần tìm sự hỗ trợ qua việc giao tiếp trao đổi qua lại với các đối tác liên quan. Hơn nữa, tác động qua lại sẽ giúp giảm bớt sự phân vân và tăng hiệu năng cho các giải pháp.
  • Năng lực tin cậy: Các nhà lãnh đạo nhận xét cao các thành viên sở hữu đầu óc nhạy bén, rất nhanh hoạch định ra các giải pháp cho một vấn đề khó hiểu.

Cách tập luyện kỹ năng giải quyết vấn đề

Xử lý vấn đề là một kỹ năng tổng hợp đòi hỏi rất nhiều yếu tố. Để tập luyện được kỹ năng này, bạn phải cần rất nhiều thời gian và tập luyện trong chính những tình huống diễn ra thường nhật. Có một số bước cơ bản một khi giải quyết vấn đề:

– Nhìn nhận tổng quan và phân tích vấn đề

– Xác định ai là người chịu trách nhiệm chính cho vấn đề

– Xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề

– Tương ứng với mỗi nguyên nhân, tìm giải pháp phù hợp

– Thực hiện phương án

– Đánh giá hiệu quả của các phương án để rút ra bài học kinh nghiệm cho bản thân

XEM THÊM Những kỹ năng tự nhận thức để bạn hiểu rõ về bản thân

Cách rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề

Bên cạnh việc giải quyết những yếu tố đã và đang hiện hữu, bạn còn cần biết phương pháp cố định và giải quyết vấn đề tức là lường trước những vấn đề có nguy cơ xảy ra và tìm cách giải quyết ngay từ khi nó mới chỉ là những vấn đề tiềm ẩn. Việc này giúp giảm bớt nguy cơ và hạn chế thiệt hại thậm chí biến rủi ro thành thời cơ.

XEM THÊM Kỹ năng bán hàng mà một nhân viên sale cần có

QUỐC BẢO – TỔNG HỢP
Tham khảo: chefjob.vn, vn.joboko.com, blog.topcv.vn

Previous Post

Sách hay về tư duy tích cực bạn nên đọc

Next Post

Sách hay về trinh thám mà bạn nên đọc

Next Post
Sách hay về trinh thám mà bạn nên đọc

Sách hay về trinh thám mà bạn nên đọc

Bài viết mới

What Does a Sugar Baby Do?

by Cv.com.vn
13/06/2025
0

As people accept the idea of mutually beneficial relationships, conditions like honey dating, sugar daddies, and sugar children have become...

Read more

El Aumento de los Establecimientos de Juego en Vivo de Cripto: Cambiando la Experiencia de Juego

09/06/2025

Why go for a Symbolic Marriage Ceremony?

08/06/2025

How Do Wedding Rituals and ceremonies Are Influenced by culture?

02/06/2025

The Rise of Crypto Slots: A New Era in Online Pc Gaming

25/05/2025

Về Notebook.vn

Notebook là blog chia sẻ về các kỹ năng để học tập và phát triển bản thân, ngoài ra còn đánh giá, review nhiều sách, ebook, tài liệu chất lượng cho bạn đọc.

Chuyên mục

  • Blog
  • dating
  • Ebook hay
  • Ghi chú
  • Học tập
  • Kỹ năng
  • Quote hay
  • Sách hay
  • Tài liệu

Bài viết mới

  • What Does a Sugar Baby Do?
  • El Aumento de los Establecimientos de Juego en Vivo de Cripto: Cambiando la Experiencia de Juego
  • Why go for a Symbolic Marriage Ceremony?
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Sách hay
  • Ebook hay
  • Quote hay
  • Kỹ năng
  • Ghi chú
  • Học tập
  • Blog
  • Tài liệu

© 2025 JNews - Premium WordPress news & magazine theme by Jegtheme.