Phỏng vấn
Đội ngũ Notebook.vn7 phút đọcTháng 7, 2026
Câu hỏi hành vi: kể chuyện bằng khung STAR
Câu hỏi hành vi dựa trên giả định: cách bạn hành xử trong quá khứ dự báo tương lai. Chuẩn bị trước vài câu chuyện thật, có cấu trúc, là cách hiệu quả nhất.
Đội ngũ Notebook.vn7 phút đọcTháng 7, 2026STAR là gì
| Chữ | Nghĩa | Nên nói |
|---|---|---|
| S — Situation | Tình huống | Bối cảnh ngắn gọn, đủ để hiểu |
| T — Task | Nhiệm vụ | Bạn cần đạt điều gì, vai trò của bạn |
| A — Action | Hành động | Bạn CỤ THỂ đã làm gì (phần dài nhất) |
| R — Result | Kết quả | Điều gì xảy ra, có số càng tốt, bài học |
Bộ câu chuyện nên chuẩn bị
- Một lần bạn dẫn dắt / chủ động khi không ai bảo.
- Một lần xung đột và cách bạn xử lý.
- Một thất bại và điều bạn học được.
- Một lần bạn thuyết phục người khác bằng dữ liệu.
- Một lần deadline gấp và cách bạn ưu tiên.
Năm câu chuyện này phủ được phần lớn câu hỏi hành vi. Bạn chỉ cần điều chỉnh góc kể cho khớp câu hỏi.
Trước và sau khi có cấu trúc
Tránh"Em làm việc nhóm tốt, hòa đồng, ai cũng quý."
Nên"Dự án X trễ tiến độ vì hai bạn bất đồng cách chia việc (S/T). Em đề xuất họp 30 phút chốt phạm vi từng người và dựng bảng theo dõi chung (A). Sau đó nhóm giao đúng hẹn, và cách chia việc đó thành chuẩn cho các sprint sau (R)."
Câu sau có tình huống thật, hành động cụ thể và kết quả — đó là điều họ chấm.
Sẵn sàng ứng tuyển? Xem việc làm đang mở, hoặc tham khảo mức lương trước khi đàm phán. Tất cả việc làm → · Báo cáo lương →
